2015年政府工作報(bào)告中提到“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,鼓勵O2O線上線下互動消費(fèi),對于家居行業(yè)而言,這無疑又為家居企業(yè)提速互聯(lián)網(wǎng)裝修推波助瀾。2015年第一季度,家居行業(yè)電商進(jìn)程可謂是濃墨重彩,家居電商、傳統(tǒng)賣場、家具建材品牌紛紛做出哪些調(diào)整?高速發(fā)展的背后又會產(chǎn)生哪些問題?
互聯(lián)網(wǎng)裝修旋風(fēng)勁吹
進(jìn)入2015年,互聯(lián)網(wǎng)裝修步入“爆發(fā)期”:1月,新浪家裝O2O平臺“搶工長”上線;2月,愛空間推出“699套餐”;搜房網(wǎng)推出“極限精裝666元/㎡”,蘑菇裝修推出599元/㎡的套餐;3月,淘寶網(wǎng)上線了“極有家”家裝O2O平臺。資本市場上,獲得融資的家居電商平臺,也在2015年“開閘”:2月,齊家網(wǎng)D輪融資1.6億美元;小米旗下順為資本注資6000萬元給愛空間;3月,土巴兔獲得紅杉、經(jīng)緯和58同城的共2億美元聯(lián)合投資;惠裝網(wǎng)獲Pre-A輪千萬美元融資。
兩大流通連鎖企業(yè)加速電商進(jìn)程
傳統(tǒng)家居賣場在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,也在提速電商化進(jìn)程。作為全國百店連鎖企業(yè)的居然之家,在“3·15”前夕宣布推出O2O線上線下一體化服務(wù)平臺,以設(shè)計(jì)為驅(qū)動,為消費(fèi)者提供以移動互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的線上線下全渠道服務(wù)。居然在線總經(jīng)理汪小康在接受記者采訪時介紹了居然之家電商的三個進(jìn)程:第一階段是把線下搬到線上,消費(fèi)者在網(wǎng)上查看,到線下體驗(yàn),這直接催生傳統(tǒng)線下門店為主體;第二階段以O(shè)2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺和O2O一體化銷售平臺為兩翼的三位一體組合模式,實(shí)體店、PC端、移動端三管齊下,為用戶呈現(xiàn)更完整的家的體驗(yàn)效果;第三階段,加快居然之家物流建設(shè),對工程進(jìn)度精確把握,對材料統(tǒng)一按需配送,大大縮短家裝過程。
而同樣作為全國流通領(lǐng)域連鎖企業(yè)的知名賣場的紅星美凱龍,則在北京、上海,與互聯(lián)網(wǎng)金融跨界合作,推出了眾籌項(xiàng)目。此次眾籌把消費(fèi)者對沙發(fā)、床墊的需求集結(jié)起來,組成一個采購聯(lián)盟,向沙發(fā)、床墊廠商招標(biāo)采購。沙發(fā)、床墊廠商將根據(jù)約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供一批低于市場價的“特供商品”。紅星美凱龍和上海吉盛偉邦家具村將在線下組織拍賣、競價等多種形式的售賣,將家居產(chǎn)品進(jìn)行價值轉(zhuǎn)換和升值。
一個顛覆了運(yùn)營模式,一個采用了電商、金融的新玩法,居然之家、紅星美凱龍?jiān)谔崴匐娚痰倪M(jìn)程中,著實(shí)起到了領(lǐng)軍表率作用。
家居企業(yè)熱推線上品牌
這兩年,家具、建材商也紛紛推出了電商品牌:曲美家具的電商品牌“曲妙”;TATA木門的“派的門”;歐派的“迷客”。以TATA在2012年推出的派的門為例,是業(yè)界首家試水電子商務(wù)的建材品牌,無論是從產(chǎn)品研發(fā)還是經(jīng)營模式角度來看,無處不貼滿電子商務(wù)的標(biāo)簽,從名字上來看Pad英文的意思是平板,Door是門的意思,派的門以極簡時尚的平板門為主,1600元左右的網(wǎng)銷價也被大多數(shù)消費(fèi)者所接受。 TATA董事長吳晨曦告訴記者,運(yùn)營派的門的分為兩個分公司,一個負(fù)責(zé)外埠市場,純做線上,一個負(fù)責(zé)北京,采用O2O模式,在傳統(tǒng)賣場里開設(shè)店面,事實(shí)證明,純做線上的公司盈利更好,為此,今年,負(fù)責(zé)北京市場的派的門團(tuán)隊(duì)并入TATA公司。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下,家居企業(yè)如何發(fā)展,吳總給出更深一層的理解:“互聯(lián)網(wǎng)+不僅僅是體現(xiàn)在營銷上,還要體現(xiàn)在技術(shù)方面、管理方面。比如TATA研發(fā)的內(nèi)部軟件,可以隨時查看全國各地店面情況,方便快捷?!?/span>
對于歐派電商品牌“迷客”的信息,歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛表示還在調(diào)試階段不便多透露,但他表示電商是歐派這兩年發(fā)展的一個重點(diǎn)項(xiàng)目,在電商方面會做重點(diǎn)考慮。
高速發(fā)展背后的思考
互聯(lián)網(wǎng)裝修勢如破竹,傳統(tǒng)家裝企業(yè)也不斷拋出質(zhì)疑聲——從愛空間炒作小米投資;到產(chǎn)品抄襲,再到線上簽約工長的貓膩兒陷阱。實(shí)創(chuàng)裝飾董事長孫威認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)裝修引發(fā)了家裝行業(yè)價格戰(zhàn),“攪亂了整個市場,甚至有些企業(yè)跟風(fēng)推出類似的低價套餐,整個行業(yè)似乎回到十年前推崇低價快裝的年代,最終受害的還是消費(fèi)者。” 北京建筑裝飾協(xié)會專家則表示,家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈涉及裝飾材料商家、設(shè)計(jì)單位、施工單位、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理人、項(xiàng)目經(jīng)理,不是從事什么領(lǐng)域的企業(yè)都能切入家裝的?;ヂ?lián)網(wǎng)裝修的前提是要有足夠的用戶資源,高質(zhì)量建材、優(yōu)等施工隊(duì)伍、完美設(shè)計(jì)人才、良好的信譽(yù)保障。